Cách Bán Hàng Trên Viber Hiệu Quả – Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng

Cách Bán Hàng Trên Viber Hiệu Quả - Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng Tối Đa
Rate this post

Cùng tìm hiểu cách bán hàng trên Viber đem lại lợi ích tối ưu cho doanh nghiệp.

>>> Xem thêm: Viber Messaging – Giải Pháp Liên Lạc Hoàn Hảo

Những lợi ích khi bán hàng trên Viber

Những lợi ích khi bán hàng trên Viber

Những lợi ích khi bán hàng trên Viber

Bán hàng trên Viber giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, nâng cao doanh số và thúc đẩy kinh doanh. Dưới đây là một số lợi ích nổi trội:

Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng

Viber sở hữu hàng chục triệu người dùng tại Việt Nam, là một ứng dụng nhắn tin vô cùng phổ biến.

Nhóm trò chuyện (Community): Là cộng đồng lớn có thể dùng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, giải đáp các thắc mắc, tương tác với khách hàng.

Kênh (Channel): Là nơi chia sẻ thông tin, quảng bá các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.

Gửi tin hàng loạt (Broadcast): Doanh nghiệp có thể gửi hàng loạt tin nhắn cho rất nhiều khách hàng cùng một lúc, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Tương tác hiệu quả với khách hàng

Trò chuyện, giải đáp thắc mắc của khách hàng kịp thời.

Tư vấn thông tin về sản phẩm, thu thập thông tin, khảo sát ý kiến khách hàng.

Tổ chức các hoạt động thu hút tương tác như minigame, hỏi đáp.

Xây dựng thương hiệu và tăng độ nhận diện

Doanh nghiệp có thể lập tài khoản Viber Business với đầy đủ thông tin, hình ảnh chuyên nghiệp để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

Tiết kiệm chi phí 

Bán hàng trên Viber giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí so với các kênh bán hàng truyền thống. Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí cài đặt, trung gian. 

Dễ dàng quản lý và theo dõi hiệu quả

Viber hỗ trợ các công cụ phân tích dữ liệu để doanh nghiệp theo dõi, phân tích hiệu quả các chiến dịch và có những điều chỉnh phù hợp.

>>> Xem thêm: Quản lý vận hành là gì? Vai trò và nhiệm vụ của người quản lý vận hành.

Cách bán hàng trên Viber hiệu quả

Vậy làm thế nào để có thể tiến hành bán hàng trên Viber một cách hiệu quả nhất?

Cách Bán Hàng Trên Viber Hiệu Quả - Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng Tối Đa

Cách Bán Hàng Trên Viber Hiệu Quả – Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng Tối Đa

Tạo tài khoản Viber Business

Doanh nghiệp phải đăng ký tài khoản Viber Business.

Sau đó điền các thông tin gồm tên, logo, mô tả, trang web và địa chỉ…

Xác minh tài khoản để tăng độ tin cậy.

Xây dựng kênh bán hàng

Doanh nghiệp có thể tạo cộng đồng (Community), (Channel) để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, tương tác với khách hàng. Đăng tải các nội dung hấp dẫn từ bài viết, hình ảnh, video, tin tức, các chương trình để thu hút khách hàng. Các hoạt động thu hút tương tác như minigame, khảo sát, hỏi đáp.

Tận dụng các tính năng bán hàng

Sử dụng chatbot để tự động hóa việc trả lời tin nhắn, hỗ trợ khách hàng và thu thập thông tin. Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt (Broadcast) để giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi đến khách hàng tiềm năng.

Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Hỗ trợ, trả lời tin nhắn của khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp. Duy trì tương tác thường xuyên để thiết lập mối quan hệ lâu dài, thu hút lòng trung thành của khách hàng.

Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa chiến lược

Tận dụng các công cụ tích hợp sẵn trong Viber Business để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch bán hàng. Đưa ra những điều chỉnh chiến lược phù hợp.

Những lưu ý khi bán hàng trên Viber

Cung cấp nội dung chất lượng, hữu ích và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.

Tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và chỉ gửi tin nhắn khi họ đồng ý.

Tuân thủ các quy định và chính sách của Viber Business.

Tạm kết 

Viber là kênh tiềm năng để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số. Doanh nghiệp có thể nghiên cứu cách bán hàng trên Viber, tận dụng các tính năng đa dạng để tăng doanh thu, gia tăng lợi thế cạnh tranh và nâng cao hiệu quả trong kinh doanh.

Để biết thêm thông tin chi tiết và cách thức đăng ký dịch vụ. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:

Website: https://vibermarketing.vn/

Hotline: 0901 888 484

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

  • Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140 – 142 Đường số 2 – Vạn Phúc City – P.Hiệp Bình Phước – Q.Thủ Đức – HCM
  • Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
  • Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh