Hiện nay, để tiếp cận với hàng loạt khách hàng tiềm năng, ngoài tin nhắn SMS, nhiều doanh nghiệp đã và đang có nhu cầu sử dụng mạng xã hội hoặc ứng dụng nhắn tin nhằm tương tác hiệu quả hơn, tránh bị spam tin nhắn.
Dùng Viber để tiếp thị có thể trở thành giải pháp tiếp thị hàng loạt khách hàng hiệu quả không?
Cùng tìm câu trả lời chi tiết và đầy đủ nhất qua bài viết dưới đây nhé!
Hiểu thế nào về Viber tiếp thị?
Viber marketing là hình thức quảng cáo thông tin về sản phẩm/dịch vụ hoặc nội dung chăm sóc khách hàng được gửi đến người dùng trên nền tảng Viber. Ngoài ra, dịch vụ này được biết đến với việc giúp các doanh nghiệp kết nối và tiếp cận khách hàng mục tiêu của họ một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Đặc biệt sử dụng phần mềm nhắn tin trên Viber còn có thể giúp doanh nghiệp/hộ kinh doanh tiết kiệm ngân sách và tối ưu hóa thời gian truyền thông hình ảnh thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
>> Xem thêm: Tại Sao Cần Sử Dụng Viber Để Tiếp Thị?
Ưu điểm của Viber tiếp thị
Nhanh chóng tiếp cận khách hàng
Số lượng người sử dụng ứng dụng nhắn tin Viber đang tăng lên nhanh chóng. Cụ thể, theo thống kê, hiện có 1 tỷ người trên thế giới sử dụng Viber để trao đổi thông tin và chia sẻ tài liệu. Tại Việt Nam có 30 triệu người dùng (đến năm 2021).
Qua đó có thể thấy rằng tiếp thị bằng tin nhắn hàng loạt trên Viber hoàn toàn có khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
Nội dung tin nhắn đa dạng
Không giống như dịch vụ SMS, có giới hạn về số lượng ký tự trong một tin nhắn. Gửi tin nhắn qua ứng dụng Viber có thể cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ theo cách linh hoạt và đa dạng hơn bằng cách sử dụng 1000 ký tự có dấu. Hơn nữa, nội dung tin nhắn Viber được thiết kế để có thể chèn hình ảnh, video, logo… nhằm gây ấn tượng và thu hút khách hàng ngay khi nhận được tin nhắn.
Tương tác thuận tiện
Một ưu điểm nữa khiến các marketer quan tâm đến dịch vụ tiếp thị Viber chính là nội dung. Dịch vụ tiếp thị này được thiết kế với nút CTA (Call to Action). Nút này hướng người dùng đến đường dây nóng hoặc trang web của người bán. Có thể kể đến một số cách hiển thị CTA mà bạn hay thấy:Tìm hiểu ngay, Đăng ký ngay,…
Tối ưu hóa hiệu quả chi phí
Gửi tin nhắn marketing qua phần mềm nhắn tin nhóm Viber cho phép doanh nghiệp tối ưu chi phí và hiệu quả. Cụ thể, theo đánh giá của một số nhà bán hàng đã áp dụng giải pháp này, Viber Marketing có thể tiết kiệm từ 20% đến 40% chi phí đồng thời mang lại hiệu quả như mong đợi cho nhà bán hàng.
Khả năng đo lường hiệu quả
Bên cạnh những tiện ích kể trên khi sử dụng phần mềm nhắn tin nhóm Viber, một lợi thế đáng kể mà các chiến dịch marketing cần đến là khả năng đo lường. Cụ thể, phần mềm cung cấp chi tiết và rõ ràng các chỉ số chính. Đây là yếu tố không thể thiếu trong việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh hướng đến mục tiêu phát triển bền vững.
Dùng Viber để tiếp thị hàng loạt khách hàng bằng cách nào?
Dịch vụ Viber Marketing do ViHAT cung cấp tự tin về chất lượng và uy tín nhằm cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn tiếp thị đến hàng loạt khách hàng. Bên cạnh đó, dùng Viber để tiếp thị ở đây còn mang lại cho khách hàng những lợi ích cấp thiết và vượt trội sau:
- Phần mềm nhắn tin Viber tại ViHAT là hệ thống hợp tác trực tiếp với Viber;
- Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, tận tâm mang đến giải pháp số tốt nhất cho khách hàng;
- Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng luôn nhiệt tình và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7;
- Hệ thống phần mềm được tích hợp sẵn API ổn định 100%;
- Luôn có sẵn các chương trình ưu đãi đặc biệt;
- ViHAT đã đạt chứng chỉ quốc tế ISO 27001:2013 – 9001.
>> Xem thêm: Cách Gửi Tin Nhắn Viber Hàng Loạt Hiệu Quả Nhất Năm 2022
Để biết thêm thông tin chi tiết và cách thức đăng ký dịch vụ. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://vibermarketing.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
- Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140 – 142 Đường số 2 – Vạn Phúc City – P.Hiệp Bình Phước – Q.Thủ Đức – HCM
- Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh