Hiện nay, Viber là một trong những ứng dụng có số lượng doanh nghiệp đăng ký sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Làm thế nào để doanh nghiệp truyền tải thông tin đến đúng tệp đối tượng khách hàng đơn giản và hiệu quả trên nền tảng ứng dụng này? Gửi tin nhắn Viber hàng loạt trên phần mềm dịch vụ uy tín chính là giải pháp được đánh giá tối ưu nhất, thúc đẩy chuyển đổi khách hàng nhanh chóng.
Cùng tìm hiểu cách gửi tin nhắn Viber hàng loạt sao cho hiệu quả nhất nhé!
Gửi tin nhắn Viber hàng loạt là gì?
Gửi tin nhắn Viber hàng loạt là hình thức gửi tin đến các tài khoản viber cá nhân của người dùng cùng một lúc. Đây là dịch vụ gửi tin nhắn nhằm thực hiện giải pháp tiếp thị thông tin về các chương trình quảng cáo thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ mới hay các chương trình chăm sóc khách hàng tối ưu chi phí hiệu quả.
Lợi ích của gửi tin nhắn Viber hàng loạt
Thao tác gửi tin nhanh chóng
Khi sử dụng phần mềm dịch vụ gửi tin nhắn tiếp thị SMS Marketing, với tệp khách hàng mục tiêu được phân loại sẵn. Chỉ một vài thao tác nhấp chuột trên hệ thống phần mềm đã có thể gửi tin đến hàng loạt khách hàng muốn hướng đến.
Tối ưu chi phí
Dịch vụ Viber Marketing vốn đã có tính năng giúp doanh nghiệp tiết kiệm 40% so với các hình thức tiếp thị khác. Do đó, việc gửi tin nhắn Viber hàng loạt lại càng củng cố khả năng tối ưu chi phí hiệu quả cho doanh nghiệp so với các hình thức như Facebook Ads, Google Ads,…
Nhiều lĩnh vực có thể sử dụng
Hiện nay, số lượng người dùng đăng ký sử dụng ứng dụng Viber tăng nhanh. Từ đó, gửi tin Viber hàng loạt có thể được sử dụng cho bất kỳ ngành nghề, lĩnh vực nào để tạo lợi thế cạnh tranh hiệu quả. Bên cạnh đó, dịch vụ này còn là giải pháp gửi tin nhanh chóng đến đúng tệp khách hàng mục tiêu.
Hiện đã có không ít doanh nghiệp ở một số lĩnh vực như: Bất động sản, Thời trang, Spa, Nha khoa, Siêu thị,…
Chuyển đổi khách hàng nhanh chóng
Dù sử dụng chiến lược marketing gì thì mục đích cuối cùng của mọi giải pháp đều là tăng doanh số. Gửi tin nhắn Viber hàng loạt là dịch vụ tối ưu giúp cho doanh nghiệp tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng, tiết kiệm chi phí vận hành và nhân lực hiệu quả.
>> Xem thêm: Tầm Quan Trọng Của Tin Nhắn Quảng Cáo Trên Viber
Một số lưu ý trước khi gửi tin nhắn Viber hàng loạt
Định vị đối tượng khách hàng mục tiêu
Ứng dụng tin nhắn Viber ngày càng được phổ biến ở cả trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, sự khác biệt về văn hóa đặc trưng giữa các vùng miền sẽ dẫn đến cách thức ra quyết định mua hàng khác nhau. Điều này cho thấy, việc xác định và phân loại các tệp đối tượng khách hàng nhằm phù hợp cho mỗi chiến dịch gửi tin là rất cần thực hiện.
Thiết lập nội dung tin nhắn phù hợp
Nội dung tin nhắn trên ứng dụng Viber cần được xây dựng nhằm đáp ứng đúng nhu cầu cho từng đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, nên xem xét chọn lựa thông tin đưa vào kỹ càng kết hợp sử dụng tối đa tính năng đa phương tiện của hình thức tiếp thị tin nhắn này.
Trong trường hợp nội dung không nhất quán, không đúng mục tiêu có thể bỏ lỡ những khách hàng quan trọng. Và đặc biệt ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp bởi người dùng cảm thấy khó chịu từ những thông tin không phù hợp, không liên quan đến nhu cầu của họ.
Định vị thời điểm gửi tin
Cần thiết lập các khung thời gian cho hoạt động gửi tin nhắn Viber hàng loạt bởi đây là một lưu ý thực sự quan trọng. Cụ thể, nếu bạn gửi tin nhắn đúng lúc khách hàng đang có cuộc họp quan trọng, phần lớn khả năng cao là vị khách đó sẽ bị nhỡ tin, hoặc âm thanh của tin nhắn vô tình gây mất tập trung thì lại càng phiền toái hơn.
Cách gửi tin nhắn Viber hàng loạt hiệu quả
Lựa chọn phần mềm gửi tin nhắn Viber hàng loạt hiệu quả
Hiện nay, trên thị trường có không ít nhà cung cấp dịch vụ phần mềm gửi tin nhắn Viber hàng loạt. Tuy nhiên, doanh nghiệp chắc chắn sẽ cần lựa chọn nhà cung cấp uy tín, chất lượng. Bởi một đơn vị cung cấp phần mềm chuyên nghiệp doanh nghiệp sẽ giảm thiểu những hạn chế không đáng có xảy ra, chẳng hạn:
- Lỗi hệ thống phần mềm không được đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ kịp thời, tác động đến quá trình thực hiện chiến dịch;
- Không có API chuẩn tích hợp website với phần mềm doanh nghiệp, gây mất thời gian, thao tác rườm rà;
- …
ViHAT – Đơn vị cung cấp phần mềm dịch vụ giải pháp mobile marketing uy tín, chất lượng đã được nhiều khách hàng lớn trong và ngoài nước tin dùng như Vinfast, PNJ, Toss,…
Ngoài ra, Quý khách hàng tại ViHAT có thể sử dụng các kênh thay thế khác khi gửi tin Viber hàng loạt không thành công thông qua giải pháp tích hợp đa kênh Multi-Channel Messaging API.
Có thể bạn quan tâm: Xây dựng Viber doanh nghiệp điều cần thiết trong thời đại số
Cách gửi tin nhắn Viber hàng loạt bằng phần mềm tại ViHAT
ViHAT – Vừa là đối tác của các thương hiệu lớn như Lotte, FAHASA, 24h.com,… đồng thời là đơn vị cung cấp dịch vụ Viber Marketing chất lượng và uy tín nhất hiện nay.
Đăng ký sử dụng dịch vụ này tại ViHAT, Quý khách hàng sẽ được mang lại những lợi ích bất ngờ sau:
- Hệ thống dịch vụ nhắn tin tiếp thị trên Viber là hệ thống hợp tác trực tiếp với Viber;
- Hệ thống được lập trình bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp;
- ViHAT luôn hỗ trợ khách hàng nhiệt tình và hết mình;
- Hệ thống API tích hợp ổn định 100%;
- Liên tục nhận các ưu đãi đặc biệt;
- ViHAT được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 27001:2013 – 9001 về uy tín và chất lượng của sản phẩm.
Tạm kết
Gửi tin nhắn Viber hàng loạt – Giải pháp mobile marketing đang rất được ưa chuộng, bởi khả năng giúp doanh nghiệp tiếp cận và chăm sóc khách hàng nhanh chóng, thuận lợi. Hy vọng qua bài viết, bạn đọc đã biết cách gửi tin Viber hàng loạt nhằm đem lại hiệu quả thiết thực trong kinh doanh.
Để biết thêm thông tin chi tiết và cách thức đăng ký dịch vụ Viber Marketing. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://vibermarketing.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
- Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140 – 142 Đường số 2 – Vạn Phúc City – P.Hiệp Bình Phước – Q.Thủ Đức – HCM
- Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh