Viber Business Marketing là một trong những phương tiện hữu ích của Viber, giúp doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch Marketing trên nền tảng mạng xã hội Viber hiệu quả hơn. Trước sự phát triển mạnh mẽ và bùng nổ của Marketing thông qua mạng xã hội như những ông lớn Facebook, Zalo,… Thì việc sở hữu tài khoản Business đang được xem là xu hướng mà nhiều doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề khác nhau chú ý quan tâm đến, để có thể cải thiện hiệu suất của những chiến dịch Marketing của doanh nghiệp.
Tìm hiểu về dịch vụ Viber Business Marketing.
Viber Business Marketing là gì?
Viber Business Marketing là một tài khoản nền tảng Viber cung cấp cho doanh nghiệp những giải pháp và tiện ích. Dành cho việc thực hiện các chiến dịch Marketing, cũng như tiếp cận những khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn so với tài khoản Viber thông thường.
>> Xem thêm: Giới thiệu các gói đăng ký Viber cho doanh nghiệp
Những lợi ích của Viber Business
Số lượng người dùng đông đảo
Viber là một nền tảng mạng xã hội đang được sử dụng rộng rãi ở 193 quốc gia và có đến 260 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Độ tuổi người dùng của Viber đa dạng có tới 75% người dùng có độ tuổi từ 18 đến 35 tuổi. Ngoài ra, người dùng Viber thường có hành vi sử dụng ứng dụng với thời gian trung bình là 26 phút và số lần trung bình khởi chạy ứng dụng trong ngày là 12 lần.
>>> Nguồn tham khảo số liệu tại 99firms.com
Độ tin cậy cao
Sau khi sử dụng Viber Business, doanh nghiệp có thể tăng thêm mức độ tin tưởng của khách hàng khi họ tiếp xúc trên nền tảng này. Khi khách hàng sẽ nhìn thấy logo của doanh nghiệp, tích xác thực của Viber khi gửi tin nhắn. Đây chính là những đặc điểm thể hiện được tính chuyên nghiệp của thương hiệu đối với khách hàng. Từ đó, khách hàng có thể đặt niềm tin và nhận diện được thương hiệu của doanh nghiệp, họ sẽ ghi nhớ và tiếp nhận thông tin chính thống từ phía doanh nghiệp truyền tải đến họ.
Tiết kiệm
Thực tế cho thấy, nếu sử dụng Viber, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm chi phí khoảng 20 – 40% so với chi phí của một tin nhắn SMS Brandname thông thường. Do đó doanh nghiệp có thể tiết kiệm một khoản lớn ngân sách khi thực hiện các chiến dịch Marketing qua phương tiện này.
Hỗ trợ nhiều thiết bị
Đối với ứng dụng mạng xã hội Viber thì nền tảng này có thể tương thích với nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC. Đa dạng nền tảng hiện nay như: Windows, Mac, IOS, Android, Blackberry.
Mã hóa dữ liệu để bảo mật thông tin
Viber có thể mã hóa các nội dung video, âm thanh và vị trí dữ liệu của đoạn hội thoại, hạn chế việc bị theo dõi. Giúp doanh nghiệp có thể quản lý và bảo vệ thông tin khách hàng một cách tuyệt đối.
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng Viber Business Marketing.
Tại sao nên sử dụng Viber Business Marketing
Viber chính là “top” những ứng dụng được sử dụng nhiều trên thế giới, do đó khi sử dụng doanh nghiệp có thể tiếp cận được đa dạng những người dùng có những hành vi, đặc điểm tính cách phù hợp với chân dung khách hàng của doanh nghiệp. Vì thế cơ hội doanh nghiệp có thể tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng vô cùng lớn.
Với Viber thì đây là một thị trường phù hợp cho các doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực khác nhau tham gia như:
- Các tổ chức, trung tâm giáo dục;
- Các bệnh viện, trung tâm y tế;
- Các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực bất động sản;
- Thương mại điện tử;
- Các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch, vận tải;
- Lĩnh vực ngân hàng;
- …
Kết luận rằng bất cứ đơn vị, tổ chức nào cũng có thể sử dụng Viber Business nếu doanh nghiệp thật sự có nhu cầu về quảng bá thương hiệu của mình đến với nhiều khách hàng hơn.
>> Xem thêm: Sử dụng Viber như một kênh Marketing, liệu Viber có bảo mật không?
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Viber Marketing
Doanh nghiệp nếu muốn đăng ký dịch vụ Viber Business Marketing, thì yêu cầu tiên quyết đó là phải đáp ứng các quy định cũng như tiêu chí mà Viber đặt ra. Ngoài ra, doanh nghiệp phải trở thành đối tác chính thức của Viber.
Đôi khi doanh nghiệp sẽ có thể gặp khó khăn trong quá trình tìm hiểu, hoàn thành đáp ứng các tiêu chí này để nhằm đưa doanh nghiệp mình có đủ điều kiện để sử dụng. Để có thể tháo gỡ những khó khăn đó của doanh nghiệp, vẫn còn một phương pháp vô cùng đơn giản đó là liên hệ ngay với Viber Marketing, một đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến Viber dành cho doanh nghiệp tại Việt Nam. Để phục vụ, hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các chiến dịch Marketing đến khách hàng trên nền tảng này. Đây là một đơn vị có những dịch vụ chất lượng và được đánh giá là uy tín và cũng như được nhiều doanh nghiệp đối tác lớn, nhỏ tin dùng.
Những điểm mạnh, được xem là ưu thế vượt trội của Viber so với những đối thủ cạnh tranh như:
- Hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật 24/7;
- Hệ thống thao tác nhanh chóng và dễ dàng sử dụng;
- Tích hợp API lên website và phần mềm riêng của doanh nghiệp trong thời gian ngắn;
- Hỗ trợ hoàn thành thủ tục cho khách hàng;
- Đội ngũ nhân lực có nhiều kinh nghiệm;
Những đối tác khách hàng tiêu biểu đã từng hợp tác với Viber Marketing:
- Alasa;
- Cubeo;
- Velti;
- Sepino;
- Oltim;
- Diamn;
Tạm Kết
Thông qua bài viết với những chia sẻ về tiềm năng của thị trường trên nền tảng mạng xã hội Viber. Cũng như những tiện ích to lớn về Viber Business Marketing mang lại có thể giúp cho doanh nghiệp có những định hướng phù hợp. Về việc sử dụng Viber cho các chiến dịch Marketing của doanh nghiệp.
Cảm ơn vì đã đọc bài viết mọi đóng góp ý kiến, thắc mắc xin hãy để lại bình luận bên dưới để chúng tôi có thể phản hồi sớm nhất. Xin chân thành cảm ơn.
Để biết thêm thông tin chi tiết và cách thức đăng ký dịch vụ. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://vibermarketing.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140 – 142 Đường số 2 – Vạn Phúc City – P.Hiệp Bình Phước – Q.Thủ Đức – HCM
Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh