Zalo hay Viber bảo mật hơn? Đây là một câu hỏi nhằm giải quyết vấn đề cho các doanh nghiệp rằng, Zalo hay Viber nên được ưu tiên sử dụng cho hoạt động tiếp thị. Khi mà cả hai đều là nền tảng mạng xã hội đang phát triển và ngày càng được sử dụng rộng rãi.
Cùng Viber Marketing tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Zalo bảo mật như thế nào?
Zalo được biết đến là ứng dụng nhắn tin có tỷ lệ người dùng lớn nhất tại Việt Nam. Bởi vậy, mạng xã hội này được ví như “mảnh đất màu mỡ” cho các doanh nghiệp hay các cá nhân kinh doanh.
Cụ thể, công cụ này sẽ mang lại những lợi ích nhất định như: nội dung tin nhắn đa dạng, dễ dàng tương tác, kết nối 2 chiều với khách hàng, phí đầu tư thấp. Đặc biệt, doanh nghiệp còn có khả năng tương tác chủ động với khách hàng không theo dõi Zalo OA trước đó khi có số điện thoại của họ.
Còn về mức độ bảo mật, trong trường hợp sử dụng dịch vụ ZNS (Zalo Notification Service). Dữ liệu của doanh nghiệp được bảo mật an toàn tuyệt đối nhờ chuẩn mã hóa cao cấp AES.
Viber bảo mật như thế nào?
Mặc dù tỷ lệ người sử dụng Viber ở Việt Nam ít hơn so với Zalo. Thế nhưng con số đó ngày càng tăng, bởi không ít doanh nghiệp đã nhìn ra được tiềm năng của dịch vụ tiếp thị này. Một trong những ưu điểm mạnh nhất của Viber là khả năng bảo mật. Cụ thể, đây được đánh giá là ứng dụng mạng xã hội nhắn tin an toàn, có độ bảo mật cao nhất trên thế giới.
Dưới đây là các ưu điểm về tính bảo mật của Viber, bao gồm:
Không thể trả lời bất kỳ cuộc gọi riêng tư nào hoặc đọc tin nhắn của người dùng
Với chính sách này của Viber, không một công cụ nghe lén/ rình mò nào có thể truy cập để xem tin nhắn. Bởi thông tin đó được mã hóa nối đầu. Điều này có nghĩa là toàn bộ cuộc trò chuyện của một nhóm hoặc cá nhân sẽ được giữ hoàn toàn riêng tư và chỉ những người trong cuộc trò chuyện mới có thể nghe và nhìn thấy.
Tin nhắn đã gửi có thể bị xóa bất cứ lúc nào
Viber cho phép người dùng toàn quyền kiểm soát các tin nhắn được chia sẻ, có nghĩa là tất cả các tin nhắn được gửi đi khi chúng được soạn hoặc gửi cho người không phù hợp. Người dùng vẫn có thể sửa hoặc xóa nó, kể cả khi người nhận đã đọc nó hay chưa.
Gửi một tin nhắn bí mật và nó sẽ tự động biến mất
Chức năng trò chuyện bí mật mang đến cho người dùng trải nghiệm hoàn toàn mới. Với tính năng trò chuyện bí mật, thì tất cả thông tin trong cuộc trò chuyện sẽ bị xóa sau đó để không ai có thể tìm thấy. Chức năng này giúp người dùng có thể chủ động đặt lịch hẹn để hủy tin nhắn của cuộc trò chuyện, ngay cả khi tin nhắn chưa đọc hoặc đã đọc, sử dụng chức năng này, cuộc trò chuyện sẽ được xóa nhanh chóng vào thời gian đã hẹn.
Ẩn các cuộc trò chuyện bằng cách sử dụng Hidden Chats
Tính năng trò chuyện ẩn được cung cấp cho người dùng khi bạn muốn bắt đầu một cuộc trò chuyện mới và thiết lập một cuộc trò chuyện ẩn để liên lạc một cách an toàn. Không chia sẻ thông tin về cả hai bên, chẳng hạn như số điện thoại và địa chỉ.
Tùy chỉnh trạng thái hoạt động
Viber thực sự hiểu và quan tâm đến người dùng của họ, đôi khi chúng ta không muốn người khác biết mình đã đọc tin nhắn hay biết khi mình online. Sau đó lướt qua tính năng đặc biệt này của Viber.
Chúng ta có thể thiết lập quyền riêng tư – privacy là tính năng tắt hai biểu hiện trạng thái hoạt động của chúng ta khi sử dụng Viber.
>> Xem thêm: Giới thiệu các gói đăng ký Viber cho doanh nghiệp
Sử dụng Zalo hay Viber cho hoạt động tiếp thị?
Có thể thấy rằng, Viber có nhiều tính năng về bảo mật thông tin hơn. Tuy nhiên, việc lựa chọn hoạt động tiếp thị theo hình thức nào sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chứ không chỉ riêng xét về tính bảo mật. Cụ thể, một số tiêu chí cần xác định để lựa chọn công cụ nào như sau:
Giá trị của sản phẩm
Thông thường đối với những mặt hàng có giá trị cao (ví dụ như bất động sản) thì tính bảo mật rất quan trọng. Đó cũng là lý do mà ngành bất động sản đang có xu hướng sử dụng dịch vụ Viber Marketing.
Mục tiêu tiếp thị
Với Zalo, doanh nghiệp muốn sử dụng tin nhắn tiếp thị thì hiện tại chỉ có thể thực hiện gửi tin chăm sóc khách hàng ZNS thay vì tin nhắn quảng cáo có thể thực hiện như SMS. Còn Viber, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn quảng cáo.
Lời kết
Hi vọng qua bài viết, bạn đọc đã có thể trả lời được cho câu hỏi “Zalo hay Viber bảo mật hơn?”. Nếu sự lựa chọn của bạn là Viber, hãy liên hệ với Viber Marketing để được trải nghiệm dịch vụ phần mềm tốt nhất tại Việt Nam nhé!
Để biết thêm thông tin chi tiết và cách thức đăng ký dịch vụ. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://vibermarketing.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
- Trụ sở: Tòa nhà ViHAT – 140 – 142 Đường số 2 – Vạn Phúc City – P.Hiệp Bình Phước – Q.Thủ Đức – HCM
- Chi Nhánh Hà Nội Tầng 15, Tòa Nhà LADECO, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Chi Nhánh Cambodia Thida Rath #154 St.33MC , Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Pe